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黏度源于服务 需求决定价值进入企业网站
发表时间:2016-12-02  阅读次数:1817次

       《中国孵化器》从十月起开始推出专栏报道,全面回顾同济科技园孵化器在过去10年中大学生创业服务的坚持与探索。本期记者专访了上海同济科技园孵化器有限公司总经理钱学标,就打造创业生态环境、建立创业实践服务体系、推动科技成果转化等话题进行交流,“一切以企业为核心,对企业有帮助的事情我们都要去做,企业就是我们的客户,是我们存在的价值。”钱学标说道。

 

钱学标在同济分基金会成立十周年庆典上讲话

 

       《中国孵化器》:以2007年受上海市大学生科技创业基金会同济分基金会委托作为投资主体为起点,同济科技园开展的大学生创业服务已迎来十周年,十年来同济科技园的大学生创业服务探索出了怎样的模式?并取得了哪些成效?

 

        钱学标:十年前,同济大学响应上海市的号召,与上海市大学生科技创业基金会共同出资设立了同济分基金,以此来鼓励大学生自主创新创业,推动高校科技成果转化。2007年同济科技园对接同济分基金,并成立同济大学大学生创业园,将大学生创业服务作为重要抓手,十年来园区投资与服务同济分基金资助的大学生创业企业有140余家,并建立起了“创业培训-创业苗圃—创业基金—创业孵化—创业接力”的大学生创业实践服务体系。2015年,我们又专门设立大学生创业服务部,一直不断在摸索和丰富大学生创业服务的内涵。

 

       《中国孵化器》:在采访同济大学生企业的过程中,发现很多企业间都有着合作交流,创始人彼此也很熟悉,对于同济有着强烈的归属感与认同感,并且十多年来一直扎根在这片区域,如何保持企业间的黏度?

 

        钱学标:我们非常注重打造创业生态环境,通过开展创始人沙龙活动、成立科创联合会,为创业者提供更多交流的机会。创业总会有前后之分,前面创业的人可以帮助后面的人,大手牵小手,形成互帮互助的风气。

        在创业过程中,创业者肯定会遇到很多问题,孵化器本身配备了联络员、辅导员、创业导师,能够与他们沟通交流,解决部分问题。但是这些创始人间私下的交流与帮助,可能会比我们服务影响更大。经营五年以上的公司经历的事情要比初创公司多,他们给的帮助会更直接些。正因为如此,他们才有了归属感。对于这些创业者来说,进入孵化器不像进入社会,还是在“同济”的范畴里面,还像在学校里一样,身边有很多热心的人。而被帮助者当他的企业成长以后,也会再帮助后面的创业者。我们帮他们手牵起来,慢慢地他们就成为朋友,相互间非常熟悉,进而形成氛围。

        环同济知识经济圈有着鲜明的产业集聚特征,上下游企业分布密集,我们根据行业特征来组织主题活动,能够很好地调动创业者的积极性,让他们增进交流,不单是互帮互助解决创业面临的共性问题,甚至彼此间能够产生实质性的商业合作。

 

钱学标出席大学生创业项目签约仪式

 

       《中国孵化器》:借助双创浪潮,大学生创业受到空前关注,被认为是“推动大众创业万众创新的生力军”,结合这十年的服务工作,您认为同济大学生创业具备哪些特征?服务工作是如何围绕这些特征来开展的?

 

        钱学标:很多学生对于创业并不熟悉,会受到学科的限制,侧重于知识和技术,而对于创业所必需的管理、营销等方面的知识有所欠缺。因此,我们在他们成立公司之前,就特别注重这方面的培训辅导,让一些有创业经验的学长对他们进行辅导,在这样的交流中我们也希望能够促成学院间的同学合作,组合一支合理高效的创业团队,通过打磨后进一步组建公司。

        同济大学强大的学科资源,为学生的创业项目质量提供保障。在宽松互动的创业生态环境下,每一个创业者的后面都有他们导师和师兄弟的帮助,甚至有的导师也参与进来,我们鼓励学生用学校的科研成果来进行创业。大学科研成果转化一直是个难题,只有通过培育大学生创业公司,才能把学校的科研成果推向市场,为整个社会服务。

        我们始终与学校保持着紧密的联系,共同把科技成果转化做好。2013年同济大学推出同济创业谷,是一个在校内建设的大学生创业实践平台,目的是为了打通学校与科技园的最后一公里。在创业谷可以培养学生的创意想法和动手能力,让他们不断实践,不断试错。并且一旦有创业想法并成立公司,就可以到孵化器里面,而孵化器有全方位的创业服务平台,有专门的大学生创业服务部,能够为他们的创业保驾护航。

 

       《中国孵化器》:国资改革一直是孵化器行业的热点议题,近年来随着众创空间等市场化的服务机构的出现,给行业带来了全新的气象,而这些机构中的佼佼者都带有鲜明的投资功能,您如何看待国资孵化器投资功能缺失的现状,以及同济科技园在这方面做了哪些尝试和探索?

 

        钱学标:近两年来,民营性质的孵化器和众创空间得到了快速的发展,如莘泽股份和苏河汇,都已经在新三板挂牌。同时,众创空间生存也面临着严峻挑战,目前来看,能够良好运营大抵只有两类:一类是具有大企业背景的如腾讯众创空间,它们是整个企业的战略布局一部分;另一类是具有投资功能的如创新工场,是从投资上盈利而不是空间上挣钱。

        国资背景的孵化器受到体制制约,自投难以做好,因此我们一直努力在投融资服务功能方面进行探索。投资往往看重企业表内业务,而我们熟悉和了解表外业务,然而在投资早期恰恰要看重的是表外业务,因此我们有这方面的优势,可以对接更多的投资机构来进行投资,然后进行投后管理。同济孵化器作为一个创业服务平台,能够通过开展相关的投融资对接会,让各类基金和创业企业实现良好对接。

 

钱学标在大学生创业企业座谈会上讲话

 

       《中国孵化器》:在同济科技园大学生创业服务十周年之际,谈一谈您个人的服务感悟以及对未来创业者有哪些寄言?

 

        钱学标:十年来,我个人最深刻的感受就是服务要真心真意,不计回报。我一直说我们要以服务为核心,要注意收集创业者的需求,他们的需求都是我们的创新的来源。如果说这个需求是个性化的,我们要尽力解决,解决不掉的话,再找其他社会力量帮助解决。孵化器本身就是一个平台,只有充分整合外部资源放到这个平台上,才能为我们的企业做更好的服务。而如果说这个需求是共性的,我们就把这个项目做起来。例如我们项目申报部门,一开始并没有这个部门,但在服务的过程中,我们发现很多企业都会遇到这类问题。考虑到这个服务对企业发展帮助很大,我们就单独成立这样的一个部门,派专人专注为企业的项目申报做服务。

        一切以企业为核心,对企业有帮助的事情我们都要去做,这些企业就是我们的客户,是我们存在的价值。人的存在价值就在于别人对你有多少需求,公司的存在也是这样,要看有多少人需要你这个平台,所以我们的存在价值就在于服务这些创业公司。

        创业是一条艰辛之路,创业之前要做好充分的准备。创业的成功是一点一滴积累而成,就像台阶一样,你达到了一个台阶,上面还有更多的台阶在等着你。因此,创业之路没有终点,需要创业者不断前进,否则不进则退,就会被别人赶超。

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